早上7点是什么时辰(早上7点是什么时辰)

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钱江晚报·小时新闻记者 陈婕

“没想到老公成了‘领头羊’。感谢外卖小哥,这两天一天三顿都全靠他们了。”住在城西的吴女士把女儿送到妈妈家后,这周末在家照顾老公,厨艺不精的她选择点外卖。

气温降至近30年来最低,加上眼下的疫情形势,点外卖成了不少人的居家首选。这周末,杭州外卖小哥们究竟有多忙?

“现在2点20分,后台还有40多号人在线,大家都还没吃中饭。”饿了么钱江站点站长小陈告诉记者,“还有好几百单要送,我也没吃饭,跟大家一起坚持着。”

早上7点是什么时辰(早上7点是什么时辰)

小陈告诉记者,站点的营业时间是早上7点到凌晨2点。“今天早上7点刚上线,马上单子就来了,昨天骑手送完最后一单已经是凌晨3点了。”

钱江站点主要负责配送的区域是火车东站附近小区,跟写字楼区域不同,周末的单量较多。再加上疫情当下,不少人选择居家,爆单,是小陈意料之中的。

“17号开始订单明显增多,来势汹汹,本来一天2000多单,现在直接变成3000多单,增加了一半。”

单量暴涨的情况下,运力却有所折损。

“跟大家一样,阳性的骑手都居家隔离了。”小陈说,站点原本一共有60来号人,今天上线的有50来号人。

这么算下来,小哥们人均单量同比增加了一半还多。其中,最厉害的单王,昨天一天送了125单,而这个数字平时只有六七十。

早上7点是什么时辰(早上7点是什么时辰)

昨天的单王达到了125单

“这么冷的天,一个中午下来,小哥内衣都是湿透的,忙到没时间吃饭和上厕所。”小陈解释,“一路都是在跑的,时间就那么长,不跑完全送不过来。”

即便这样,送的慢,几乎是必然的。原本30分钟送达的订单,现在40分钟,甚至50分钟,也许都还没送到。

早上7点是什么时辰(早上7点是什么时辰)

一位小哥手头有28单需要配送

“从商家配货开始,到打包、出餐、配送,每个环节都延迟。”小陈说,好在,绝大部分客户都是理解的,而现在平台也都给小哥超时、投诉进行免责,确保大家安心跑单,另外,还给小哥们提前储备了药物、抗原试剂等,解决小哥的后顾之忧。即便真的阳性,回家休息,也不算旷工请假,不影响工资体系里的满勤奖等。

“请大家放心,无论是在岗的还是休息的,目前心态都挺好。”小陈说,往大里说,在现在这个疫情当下,都是为社会做点贡献,小哥们是在保障整个城市的民生,“我们要比以前更努力,全力以赴给大家配送。”

这个冬天对外卖小哥们来说,似乎格外难熬。他们或顶着寒风,奔走在路上,或“阳”在家里,忍受疾病的折磨。

钱江晚报小哥节呼吁,如果你的外卖订单超时,请多多理解。

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