顺丰快递疫情(顺丰快递疫情滞留中转站多久)

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  近期,有群众反映目前部分快递企业服务时有延迟现象。实际情况是,受疫情影响,部分快递员不能到岗,寄递渠道各环节出现暂时性用工缺口,影响到快件分拣和末端投递,目前,坚守岗位的快递员正加班加点、满负荷工作。为此,宁夏各级邮政管理部门在持续加强与相关部门协同,督导邮政企业、快递企业进一步加大人力、运力等投入,全力做好寄递渠道保通保畅工作。

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  12月22日早上6时半许,天气干冷,手机上气温显示为零下9度。这个时点,在顺丰速运银川市金凤片区五里水乡网点,谢玉龙等快递小哥已经到岗,比平常提早近一个小时。与以往不同的是,网点共20个快递小哥,往常因轮休每天到岗率为90%左右。但近几天来,谢玉龙的多个同事因核酸检测阳性,当天只有8人上岗。人少活不少,快递小哥们一上岗就抡起膀子干起来:先快速把前一天晚上加开到网点分拣好的快件装车。腾开场地,7时许,当天上午第一班拉载快件的趟车到达网点。全员立即对场地、车辆、车里的快件进行全面消杀,随后又迅速投入快件分拣,再各自装车。经近两小时无缝衔接的忙碌后,8时半左右,所有小哥已离开网点进行派件。

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  顺丰速运(宁夏)有限公司银川市金凤片区负责人马蒙告诉记者,“最近疫情对各网点上岗率冲击是比较大的。就五里水乡网点来说,日常的收件400票左右,派件1500票左右,但受疫情影响,加之电商网购旺季,收派件都有增加,目前日收件达到800件左右,派件量接近2500票,收派件量增幅近一倍,但上岗的快递员却减少一半以上,这对员工的劳动强度、网点的运营带来很大的难度和挑战。”

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  马蒙说,目前,针对员工上岗率降低的情况,公司在相邻网点在紧急做人力调拨支援,包括他在内的管理岗人员也都一线上岗收派件。同时,还面向社会加大招聘,补充人员不足;为增加快件转运时效,在以前早中晚三次的趟车外,还增加了3班次散货趟车,以尽可能保证紧急药品等特殊快件的派送,维持网点的正常运营。

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  邮政快递行业车辆、人员流动性强,是疫情防控“内防反弹,外防输入”的关键环节。马蒙介绍,为了早发现,早隔离,公司按照邮政管理部门要求,提前做好N95口罩、抗疫药品、抗原检测试剂等疫情防控的物资储备;现在人手少,但工作程序却一个也没有少。网点除了前端监控,每天三次严格做好快件消杀,还督促快递员全程规范佩戴N95口罩,做好派件前小喷壶再次消杀。

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  目前正值快递业务旺季,每天快递员工作负荷和投递压力都非常大。加上天气寒冷,户外工作非常辛苦,可能出现寄递服务时限延迟等情况。已经从事5年快递员工作的谢玉龙,从“双11”开始,已经有1个多月没休息。他说,“我现在除了自己负责的片区,还代收派其他两到三个相近片区的快件,业务量翻倍,忙得脚不沾地,好在公司通过运力车辆直接接驳到我所在区域,减少了往返网点的拉货时间。”当天他的微信显示为2万+,收派件共计260件,在争分夺秒派送件。

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  “全区邮政快递行业正全力以赴做好疫情防控和保通保畅工作,保障寄递渠道微循环安全畅通。”针对此,宁夏邮政管理局表示,将持续加强部门协调,统筹做好行业疫情防控、安全生产、寄递安全等工作。尤其结合当前的疫情防控形势和群众需要,指导邮政企业、快递企业优先做好城乡居民防疫药品、生活物资等重点物资配送。同时,将持之以恒推动快递员群体权益保障,督导企业优化生产作业环境,做好员工健康监测和加强针疫苗接种,多措并举开展关爱快递小哥“暖蜂行动”。鉴于目前的疫情防控形势,加之快递业务旺季叠加,末端投递压力较大,坚守在岗的快递小哥在寒冷天气下正努力将快递送到客户手中,在此也呼吁广大寄递用户给予寄递企业和快递小哥更多理解、包容,也希望广大消费者理性网购,优先确保防疫药品、民生物资等及时投递。(宁夏日报记者  马越 文/图)

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