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据教育部统计数据显示,今年高校毕业生规模将达到1076万人,比上一年又增加了167万人,规模和增量都创下了历史新高。在这样的背景下,毕业季之时,将有越来越多的人涌入就业市场。

激烈的就业竞争,我们不仅要意识到形势的严峻, 更应该去寻找新的机会,实现自我价值。值得关注的是,在高校毕业生就业统计相关指标中,“自主创业”与“自由职业”成为其中的核心亮点,青睐于在大学消费市场领域创业的大学生越来越多。

本次要为大家分享的是“7点外卖平台的创立者——陈先生,同为大学生创业者,在没有任何经验的情况下,通过搭建校园外卖配送平台已经实现月入过万,让我们一起来看看他的创业故事!

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初遇商机,踏上创业之旅

在创办平台之前,陈先生与其他毕业生无异,忙着到处投简历找工作,由于是软件专业出身,对互联网行业有着浓厚的兴趣,观察发现,其实在很多校园内都缺乏一个专注于服务学生的平台,像外卖、跑腿这类的高频需求,在高校内还有很大的发展空间,于是在毕业后的不久,陈先生决定创业。

开创平台,打造自身事业

经朋友介绍,陈先生结识了快跑者,利用快跑者系统搭建自己的外卖配送平台,打造了一套完整的平台落地运营方案,开创本地校园“独一家”平台。

2020年,陈先生的外卖平台“7点外卖”正式成立,运营着湖北武汉财经大学的业务:外卖送餐、跑腿服务、全城帮买帮送等。用户主要通过小程序+公众号的方式进入平台选择相应业务下单。

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平台运营情况:

平台入驻商家30+,校内校外商家皆有。

日订单量达2000+,月盈利额6W+。

配送人员有13人,全部以全职为主。

团队运营人员3人,负责平台维护及订单调度。

平台目前已覆盖3个校区。

平台运营策略:

关于商家洽谈:

平台建立初期,商家资源需要自己亲自去谈,从商家的配送痛点入手,先洽谈校内外的外卖商家,设置合理的抽佣条件,双方形成互利共赢的关系,与这一部分商家建立信任之后,自然会有其他商家主动合作。

还可以让商家与商家之间互相推荐,并且让商家获得相应的接单收益,如此一来,可以快速获得商家资源。

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关于配送团队:

作为校内的外卖配送平台,在整个平台运营过程中,陈先生觉得非常重要的一点就是配送。因此团队的建立与管理上他花了不小的功夫,通过各渠道招聘、朋友推荐等方式将配送团队组建起来,并建立了完善的团队制度。

用户拉新留存:

学生对于校园外卖、配送这类需求本身就比较高,所以只需要加以引导到平台上下单,陈先生在平台上设置了一些优惠活动:满减、首单免配送费、新人红包和优惠券等,这个也是非常受用户喜欢的拉新方式。

在用户留存上,陈先生认识到顾客复购的重要性,便通过精细化运营,完善和优化服务体系,捕捉用户需求,用深入人心的服务和消费体验提升顾客忠实度,实现复购留存。

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稳抓服务,建立信誉口碑

对于校园外卖配送平台而言,陈先生认为一定要做好自身的服务,与用户建立联系,收集用户反馈,改善平台服务,积极满足用户需求,用服务建立起信誉,用信誉建立起信赖。

这支团队,从创立到现在,皆在为7点外卖平台用户提供高效率、高质量的服务,成为值得大家信赖与认可的好品牌而努力打拼中。

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平台未来的发展方向

聊到7点外卖平台未来的发展,陈先生说,不会把眼光局限于现在,制定长远的发展战略才能生存,将结合快跑者多功能应用场景,把渠道和业务拓展,后续会展开代取快递业务,创造更多价值,把7点外卖平台继续做大做强!

创业小心得:

1、创业考验的是心态,拥有一个良好的心态能帮助你在创业过程中面对困难的时候从容应对。

2、在创业过程中,机遇与压力是共存的,如何缓解压力并找到自己的方法是每个创业者的必修课。

3、灵活转变思维,可以模仿和借鉴同行,用有效的方法填补自己的不足,更重要的是坚持下去。

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很感谢陈先生此次的创业分享,在此祝愿7点外卖平台的发展越来越好,稳坐当地校园市场高位,逐步发展更多校区。

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